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CoCo都可門店升級:學星巴克打造“第三空間”瞭?

2017年08月20日07:40來自:贏商網 陳健瑋

核心提示:賣掉數億杯奶茶後,Ta決定連咖啡也收割瞭……

顏值經濟和消費升級加持下,一直以來都被視為 低檔次 的茶飲品牌CoCo都可也開始進行改造瞭!最近,在鄭州、蘇州、揚州、南通、泰州、蕪湖等城市,都開始出現這樣升級版的Co Co都可店!

不僅如此,CoCo都可的事業版圖,不僅在於茶,還有咖啡!



摒棄小店模式,追求高顏值一般家庭抽肥

喜茶、奈雪的茶、因味茶 這些茶飲店幾乎在一夜間就成為瞭網紅級消費品,隨之而來的線下排隊、黃牛黨代購、社交媒體火爆,打破瞭原本奶茶店固有的低端形象。

Ta們之所以成為網紅茶飲店,首要條件是:門店的顏值完全顛覆瞭人們對線下實體茶飲店的價值想象。CoCo都可都可要改變外界對其固有的印象,門店升級成為發展必需。

在CoCo都可新升級的門店裡,沒有瞭原來街頭巷尾那種簡陋的海報,取而代之的是各種真實生長的綠植墻,充滿設計感的釘子墻,以及書店階梯式的拍照墻;吧臺設計有所延長,方便消費者與店員進行交流互動;在吧臺旁邊設置瞭專門的消費區域,甚至部分門店,從檔口轉移到瞭獨立的室內,內設座椅,環境簡單幹凈。

門店整體面積有所擴大,CoCo都可方面稱,未來不簽80平方米以下的門店。

如果你對CoCo都可很有愛地習慣打卡,你會發現有些門店標志性的橙色視覺識別都幾乎快要消失瞭。

改造升級後的CoCo都可,像是介於星爸爸和窗口奶茶店之間的 第三空間 ,在等待飲品出杯時,消費者再也不用像站在窗口奶茶店的門口那樣,經歷風吹和日曬,又百無聊賴。

跨界賣咖啡,出杯量達100+杯/天

升級的CoCo都可,還染指瞭咖啡領域。

不難發現,門店有意突出 咖啡 元素:用特殊色塊聚焦出來的咖啡機區域;門店最新的菜單中,現磨咖啡系列被隆重地放在瞭 黃金席位 的左上方。

CoCo都可對咖啡版塊的重視還體現在:品牌與2017 WBrC世界咖啡師沖煮大賽冠軍王策深度合作,推出瞭一款掛耳包。在不少CoCo都可的門店屏幕上,消費者都能看到咖啡師在展示這款濾掛式咖啡的品鑒和制作方式。

目前,CoCo都可已經沉淀出一批自己的咖啡用戶。CoCo都可咖啡類產品定價為12至18元,在既定認知中屬平價區域,間接搭橋一些奶茶產品的價格升級。不過,研磨咖啡系列價位則達到40元至50元,品牌也似乎想開拓中高端消費群的市場。

如今,帶有 CoCo cafe 燈箱售賣現磨咖啡的門店,日均咖啡產品的出杯量可達50至80杯,而在一些地區的門店,100+杯/天的出杯量更是幾乎成瞭日常。

在同一間門店銷售茶飲和咖啡,這一步可以說是CoCo都可在白熱化的市場競爭中精準定位的一次大膽嘗試。

改變,就要突破固有標簽

內部管理精細化,外部擴張全國化。從2007年進入大陸市場,CoCo都可茶飲迅速覆蓋大眾層面,把競爭維度提高到瞭另一個層級,讓之前粗放型增長的小店毫無招架之力,逐漸式微。

市場風雲詭譎,消費升級帶來的不隻是品牌的更迭,還有消費者口味偏好的變化。健康和品質,成為消費者的關註點。如今,新式茶飲正在迎來一個新的爆發期。新式茶飲品牌融資消息不斷,又一而再再而三的攻陷年輕人的朋友圈;跟CoCo都可定位相似的一點點奶茶生意紅火,排長隊或者提前售馨的情況經常發生,大有超過CoCo都可之勢。

與此同時,爆款迭出、營銷多變、拼網紅、玩概念,面對一個台中抽水肥如此光怪陸離的市場,如何保持自己品牌的年輕感與時尚感?

上述問題都是CoCo都可需要解決的,但解決這些問題的第一步,應該是打破消費者對品牌固有的認知。

CoCo都可此次門店升級改造,通過開 大店 和增加門店顏值,延長瞭消費者停住宅化糞池清理留在店內的時間,打開瞭與消費者進行互動的窗口。同時,吧臺產品制作過程本身,從觀賞性上來說,也是一種體驗升級的體現。而同一傢店實現茶飲和咖啡的平衡,這是一個新鮮的命題之餘,也進一步拓展瞭消費群體。

另外,消費者在等朋友,等電影開場,逛街逛累瞭可以進去升級的門店小憩,提升瞭門店碎片化時間的消費頻率。短時間的消費,讓消費者有瞭更大的流動性,商傢也可以服務更多的消費者。

奶茶品牌要面對的是多年來已經形成的一種 低級消費 的市場印象,一定要懂得:消費者消費的不僅僅隻是一杯奶茶,還要為ta背後的 顏值經濟 和產品品質付錢。

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